Stellensuche, Einzelberatung, Berufscoaching – die Kiezakademie Neukölln

Refat Abusalem arbeitet seit mehr als zehn Jahren als Berufsberater. Einmal in der Woche, immer freitags von 10.30 bis 12 Uhr, hat er feste Bürozeiten im Familienzentrum in der High-Deck-Siedlung. „Je nachdem, welchen Gesprächsbedarf es auf Seiten der Ratsuchenden im Einzelfall gibt, gehen die Bürozeiten aber auch länger.“ Und selbstverständlich macht er mit den Menschen, die er betreut, auf der Jobsuche begleitet und für Bewerbungen trainiert, zusätzliche Termine nach Absprache aus.

„Wer mich anruft, für den komme ich in die Siedlung.“ Sollte er einmal keine Zeit oder schon zu viele andere Termine haben, springt zusätzlich seine Kollegin Ina Rathfelder ein. Auch sie ist Berufsberaterin, arbeitet aber in der Hauptsache in den QM-Gebieten Rixdorf und Rollbergsiedlung.

„Was wir bieten“, erklärt Refat, „sind eine kostenlose niedrigschwellige Beratung, Coaching sowie Hilfen bei der Jobsuche und Berufsfindung. In Erstgesprächen bemühen wir uns herauszufinden, welche Bedarfe die Person hat, die zu uns kommt und wie ernst es ihr mit ihren Bemühungen ist. Wird eine Person zum Teilnehmer in unserem Programm, geht es darum, Schritt für Schritt die Ziele zu erreichen, die wir uns stecken. Das kann bisweilen ziemlich aufwändig werden.“

Nicht zuletzt deshalb, weil das Themenspektrum, das bearbeitet werden muss, recht breit sein kann. Es beginnt häufig mit Hilfe beim Ausfüllen von Formularen, zum Beispiel für die Ausländerbehörde. Es wird aber auch gemeinsam überlegt, welche berufliche Tätigkeit gewünscht ist. Danach geht es um die konkrete Jobsuche. Die Teilnehmenden lernen Jobportale und Vermittlungsangebote kennen. Sie erhalten außerdem Unterstützung beim Schreiben von Lebensläufen und Bewerbungsschreiben.

„Am Anfang versuchen wir in den Gesprächen vor allem Vertrauen aufzubauen. Ab dem dritten oder vierten Treffen sprechen wir dann über alles. Wenn jemand Teil unserer Maßnahme ist, wird sein Weiterkommen für mich zur Aufgabe. Momente der Freude sind für mich, wenn ich es durch meine Arbeit tatsächlich schaffe, für Leute einen Job zu finden. Es ist toll, wenn jemand zu mir kommt und sagt: ‚Ich war beim Bewerbungsgespräch, und es hat geklappt!‘“

Die Angebote der Kiezakademie sind kostenlos für alle, die in Neukölln wohnen. Sie richten sie an Erwachsene über 18 Jahren und finden in Kooperation mit den jeweiligen Quartiersmanagements statt. Die Gesamtverantwortung für das Projekt liegt bei der Wirtschaftsförderung und -beratung des Bezirksamts Neukölln. Mit der Umsetzung sind die Teilvorhabenpartner mpr Projekte UG und die coopolis GmbH betraut. Refat Abusalem ist bei mpr Projekte angestellt.

„Ins Familienzentrum kommen manchmal auch Menschen aus angrenzenden Quartieren“, erläutert er. „Natürlich schicken wir die auch nicht weg. Uns geht es immer vor allem darum, dass die, die zu uns kommen, es mit ihren Bemühungen ernst meinen. Wenn sich jemand nicht wieder meldet, telefonieren wir ihm nicht hinterher. Aber unsere Tür steht immer offen. In schwierigen Fällen, vor allem wenn notwendige Deutschkenntnisse fehlen, kann eine einzelne Maßnahme lange dauern. Auch mal bis zu zwei Jahren. Aber wir bleiben beharrlich dran und machen weiter, bis etwas passiert. Und irgendwann haben wir damit Erfolg. Deshalb mache ich meinen Job gern.“

Die Kiezakademie bündelt die Angebote des Projektes „Neuköllner Kieze – Integration in Arbeit und Quartier“. Das Projekt wird im Rahmen des Programms „Bildung, Wirtschaft, Arbeit im Quartier – BIWAQ“ gefördert. BIWAQ unterstützt Projekte zur Integration in Arbeit und zur Stärkung der lokalen Ökonomie. Die Europäische Union fördert zusammen mit dem Bundesministerium für Wohnen, Stadtentwicklung und Bauwesen über den Europäischen Sozialfonds Plus (ESF Plus) das ESF Plus-Programm "BIWAG – Bildung, Wirtschaft, Arbeit im Quartier" in Deutschland.

Kiezakademie Neukölln (mpr Projekte UG)

Kostenlose Job-Beratung auf Deutsch und Arabisch

Kontakt:

Refat Abusalem (Tel. 0176 23 18 65 32) und Ina Rathfelder (Tel. 0176 22 59 42 43)

Offene Sprechstunde: Freitag 10.30 bis 12 Uhr im Familienzentrum High-Deck, Hänselstr. 6